Языкового барьера в общепринятом смысле у меня нет. Своего ломаного английского я не стесняюсь, говорю, если приходится, как получается. Но нормально по-английски только читаю, да и то про себя.
Так что по сути языковых барьеров, мешающих взаимопониманию, у меня всего на один меньше, чем основных языковых навыков. Но раньше меня это не волновало, потому что и делать что-либо с английским, кроме чтения и перевода, не очень-то и хотелось.
Все изменилось, когда появились массовые открытые онлайн-курсы. Если с текстовыми учебными материалами проблем нет, то когда в курс включены видеолекции – записываться бесполезно. Давно знакомые слова сливаются в нерасчленимый поток, и смысл вдохновенной речи ускользает. Потребность в listening skill, наконец, назрела.
…И вот, как раз после того, как я почувствовала, что чего-то в моей лингвистической подготовке не хватает, из ленты Facebook поманило объявление: «A way to fluency: аutonomous learning skill». То есть «Путь к беглой речи: навык автономного обучения». Занятие под таким названием проводила Валентина Голубева, хозяйка минского клуба «ICAN». Пропустить было невозможно!

Что было на встрече клуба?

В клубе я уже не впервые, и, как обычно, ожидания не обманули. Была разнообразная компания, ненавязчивое принуждение к светской беседе по-английски, очень внятная речь ведущей. Да, когда говорит профессиональный преподаватель, проблемы с listening у слушателя как по волшебству исчезают. Правда, не насовсем.
Одна из участниц встречи сделала презентацию про недавнее путешествие в Иран и угостила восточными сладостями. Другой пришлось делиться опытом тестирования пищевых продуктов. Еще среди собравшихся был украинский пилот «Боинга», китайская домохозяйка, несколько минских IT-cпециалистов, один из которых профессионально увлекается документальной киносъемкой. Про Иран докладывала Инна Карней, психолог и лицензиат TEDx. В конце пили чай и говорили о разном, тоже по-английски. В общем, рай для любителей нетворкинга и посильное испытание для интровертов.
Ну а в середине и состоялся тот самый мастер-класс про самообучение – на мой вкус, гвоздь программы. Вернувшись домой, я, наконец, поняла на слух фрагмент записанной английской речи – не только узнала знакомые слова, но и успела уловить, в какие мысли они складываются.

Что делать, чтобы начать слышать?

Поделюсь тем, что запомнила и поняла сама. Не уверена, что будет все ясно без демонстрации – но вы ведь тоже можете прийти на клуб и переспросить. Судя по откликам, такие приемы обучения слушанию были в новинку только белорусам, да и то учившимся в вузах уже лет двадцать-двадцать пять назад. Но собрать все эти приемы в логичную последовательность, подходящую для полностью самостоятельной работы, и соединить с правильным общедоступным материалом для изучения– пожалуй, все же заслуга хозяйки клуба.

А. Нужно точно выбрать материал для слушания

Не стоит брать обучающие ролики преподавателей английского: их речь чересчур внятная и поэтому модель естественного восприятия на слух не создается. Не очень подходят фильмы – там за две минуты порой не звучит ни одной законченной фразы, а через десять минут уже можно слишком увлечься визуальным рядом. Идеальный вариант – TED talks: короткие выступления людей, которые стараются качественно донести свой профессиональный или житейский опыт до всего мира на конференциях TED.

Важные особенности этих видеороликов:
— Выверенный баланс между простотой фраз и тематической ориентированностью речи. Т.е. язык здесь несложный, но и не совсем тот, что мы разучили в диалогах на бытовые темы. Из письменных жанров эти речи можно сравнить с научно-популярными статьями.
— Разнообразие тематик. Можно выбрать речь по своим интересам – о компьютерах или автомобилях, дизайне или медицине, педагогике или психологии. Мы вот слушали про миниатюризацию электронных устройств , помогающую раннему выявлению раковых опухолей.
— Наличие транскриптов – письменных расшифровок всех выступлений.
— Короткий формат речей: максимум 18 минут. Для первых тренировок нам нужно взять из этих восемнадцати первые две-три. Но поскольку оратор старается в отведенный ему срок вместить максимум информации, то и две минуты – это страница текста, включающая несколько взаимосвязанных идей с примерами.
Ищем видео на сайте TED.com. Если мы не в клубе – надеваем наушники, дистанцируемся от домашних и начинаем слушать.

Б. Нужно не просто слушать, а проделать несколько итераций работы с выбранным материалом

1. Слушаем первый раз, стараемся уловить крупицы смысла и записать ключевые моменты. Получаться, возможно, будет слабо. Я, например, услышала miniaturization (миниатюризация) как militarization (милитаризация) и погрузилась в совсем не относящиеся к услышанному раздумья о том, действительно ли военная промышленность помогает предотвратить рак.

2. Читаем транскрипт и удивляемся, что было на самом деле. Читаю я неплохо, в клубе даже выиграла конфету за ответы на вопросы по тексту. Текст оказался  совсем не про военных, неизвестное выражение в нем было всего одно.

3. Слушаем после прочтения. Слов на слух узнаем больше. Но если природа наделила цепкой вербальной памятью, то получаешь побочный эффект от предшествующего чтения: речь по-прежнему льется нерасчленимым потоком, но кажется, что все понимаешь. На самом деле помнишь свой только что сделанный при чтении перевод текста. Это не страшно, следующие итерации поправят баг.

4. Теперь распечатываем транскрипт и выбираем 1-2 абзаца. Слушаем этот кусок снова и размечаем текст паузами и значками логического ударения. Совсем круто, если удастся заметить еще и варианты интонации – понижающую и повышающую. С первого раза может не получиться. Тогда можно разок прослушать ради пауз, следующий – ради ударений.

Вот это и был счастливый момент, когда я обнаружила: речь делится на понятные слова и словосочетания! Примерно так же можно освободиться от выученной беспомощности в рисовании: некоторое время изображать не предметы, а промежутки между ними.

5. Теперь читаем распечатку вслух, ориентируясь на свои пометки. Можно медленно, можно переслушивать отдельные фразы и уточнять ударения. Если график занятия не подгоняет, можно добиться почти полного сходства с интонацией оратора. Перфекционистам рекомендуется контролировать себя диктофонной записью.

6. Последняя итерация (ее желающие провели уже дома, самостоятельно). Слушаем еще раз и действительно понимаем! По крайней мере, в размеченном и прочитанном вслух абзаце — не только всю речь, но и то, из каких слов она состоит!

Сколько тренировок по listening требуется?

Я не знаю, сколько видеороликов нужно проработать, чтобы понимание стало возникать с первого раза. Думаю, все индивидуально. Но как и с чтением и переводом, ключ к успеху – ясная цель и регулярная практика. А сроки определит эксперимент. Этой осенью собираюсь его провести в течение месяца. Зафиксировать качество понимания в первый день занятий, не пропускать ни дня и отчитаться за результат. Следите за публикациями!

А еще Валентина рассказывала, как тот же ролик использовать для развития письменной речи. Но пока не пробовала, транслировать не буду. Просто повторю свой любимый вывод: занятия в группе – это отлично, если есть собственный запрос, и тема занятия с ним совпадает. Тогда достаточно малого срока, чтобы разобраться в еще вчера сложной теме. Так пусть же у нас будет больше занятий, предмет которых действительно соответствует названию!

Образовательные завтраки в «Европейской академии творчества»: чего ждать от мероприятий

Продолжаю рецензировать образовательно-развлекательные мероприятия, проходящие в Минске регулярно или по случаю.  Последнее в 2015 году — завтрак в «Европейской академии творчества» на  тему «Компетентность как основа успеха в современном мире».  Надеюсь, в субъективных заметках «из зала»  найдут для себя что-то полезное и потенциальные участники, и спикеры.

Завтрак прошел  23 декабря, спикером была Илона Геращенко, собственник и генеральный директор международной образовательной группы Global Сhild Group. Как выяснилось, формат утреннего чаепития — вполне подходящий, чтобы погрузиться в самые неожиданные темы. Насколько глубоко — читайте дальше. Ну а зачем это делать — решать каждому участнику.

Как это задумано?

«Вы заказываете завтрак по своему вкусу, а мы сервируем столик душевной атмосферой и живыми, интересными обсуждениями с ведущими белорусскими экспертами», — так анонсирует свои завтраки организатор. Завтрак проходит в кафе и длится около двух часов. Из них полтора часа публику занимает эксперт, полчаса отведено на вопросы участников. В процессе беседы официант приносит еду и напитки.

Эксперты на завтраках появлялись самые разные: и финансовый консультант,  и преподаватель английского, и шеф-повар.  Из числа участников нашего проекта занимали место спикера Ольга Грибова, Юрий Смирнов и руководитель Академии Татьяна Ковалевич. Для тренера и консультанта завтрак — дополнительный инструмент самопродвижения.  А для публики мероприятие — форма осмысленного общения, способ сориентироваться на образовательном рынке, и место, где можно найти выступающих для своих событий или подсмотреть тренерские фишки. Публика набирается исключительно через Интернет, за столом собирается от десяти до тридцати человек.

Как это было?

Завтрак с Илоной Геращенко привлек меня темой,  казавшейся на первый взгляд малопригодной для застольных развлечений. Одно дело — предложить произнести несколько ярких фраз о себе (как это было на завтраке с телепродюсером Татьяной Шоломицкой) или попробовать на вкус обертонное пение (как на завтраке с  тренером по развитию голоса Ольгой Анисимовой).  И совсем другое — полтора часа говорить о том, чего ни на вкус, ни на ощупь не оценишь.

Приблизить образовательную теорию к жизни спикеру удалось одним легким движением: сразу после опроса об ожиданиях она предложила вспомнить детство и все, что окружало нас в те золотые времена.  Что может трогать и возвращать к живому опыту сильнее, чем воспоминания детства?  Благодаря незамысловатому вопросу о детстве (сначала личном, потом родительском, потом еще более древнем и, наоборот, будущем) группа увидела историю изменений в повседневности, задумалась о меняющихся требованиях общества к человеку.

Потом мы совместно искали определение компетенциям,  выясняли, кто их у каждого человека заказывает и как проявляется наша компетентность на разных уровнях взаимодействия.  Только ко второй половине встречи ведущая предложила небольшую теоретическую часть о ключевых компетенциях, названных в авторитетных исследованиях и в документах международных организаций. Завершился завтрак письменным упражнением: мы перечисляли собственные компетенции во взаимодействии с самими собой, семьей, компанией или рынком, обществом и всем человечеством, а затем отмечали приоритетные области развития. Абстрактная по первому впечатлению тема оказалась вполне живой и пригодной для застольного обсуждения.

Что осталось в блокноте?

Было приятно записать, что из пяти групп компетенций, названных в качестве ключевых на  симпозиуме Совета Европы в 1996 году три относятся к пропагандируемым нашим сайтом. Это компетенции, относящиеся   к  владению устной  и  письменной коммуникацией, компетенции,  свя­занные с возрастанием информатизации общества (владение инфор­мационными    технологиями), а также способность учиться на протяжении жизни. Остались и записи в моей постоянно пополняемой коллекции методических приемов тренера и просветителя (собственно, за ними на завтрак и шла). Ну а судя по финальным отзывам о мероприятии, многим было важно сделать предложенное экспертом упражнение: попытка взглянуть на свои возможности с точки зрения воображаемого «заказчика» открыла новые грани в собственной личности, в понимании своего места на рынке труда да и в жизни в целом.

Это образование?

Традиционный вопрос, которым я задаюсь  во всех культпоходах на образовательно-развлекательные мероприятия. Не оставлю его без комментария и сейчас.
Двухчасовой завтрак с экспертом нельзя назвать последовательным освоением  знаний и навыков в предлагаемой теме. Способ оценить эксперта, у которого можно учиться — да,  способ пообщаться и получить незапланированный инсайт или записать факт в личную базу знаний — вполне. Но курс активного поиска работы, подбора персонала или личной эффективности такая встреча не заменит и даже критерии для отбора знаний из любых источников —  вряд ли даст.
Образовательный эффект  может быть в ином. Мне понравилось, как это сформулировала одна из участниц встречи. Мол, современное информационное пространство приучает нас «думать заголовками» — видеть в любой теме самый поверхностный  уровень, самые яркие и близкие личному опыту детали.  Благодаря такому способу думать окружающий мир становится слишком простым, и на большинство вопросов находятся простые неправильные ответы. Общение с экспертом, четко структурирующим знания из своей предметной области,  организует и мышление слушателя, учит вдаваться в существенные детали  в других сферах жизни. В конечном итоге — эффективно воспринимать и анализировать информацию.  А значит — обретать одну из ключевых компетенций современного цивилизованного человека.

Фото © Европейская Академия творчества

В минувшую субботу я познакомилась с еще одним форматом насыщенного общения, который назывался «анти-конференция». Вот теперь думаю: это образовательное мероприятие или только нетворкинг, по-старому — тусовка? Наверное, и то, и другое, только как образовательное мероприятие его еще нужно научиться использовать.

Предварительные данные

Анти-конференция проходила в бизнес-инкубаторе Парка высоких технологий в Минске и называлась «Цифровая трансформация общества». Приглашали всех заинтересованных на основании предварительной регистрации. При регистрации просили заполнить форму в Гугле — кроме контактов просили указать, в каких темах хочешь быть экспертом, в каких — просто участником. Я на роль эксперта замахиваться не стала, две темы для участия отметила, и этого для допуска в высокое собрание хватило.
Стало быть, заранее были известны темы обсуждения: менеджмент и маркетинг цифровой эпохи, big data, визуализация, «будущее цифрового общества» и «трансформация образования». Также сообщили довольно туманные рамочные условия — нет деления на спикеров и слушателей, но заранее известные эксперты тематических блоков все-таки есть, запрещена реклама, общий же формат действа может быть каким угодно.
После регистрации прислали полный перечень тематических блоков, сообщение о транспорте до места проведения, бесплатном чае с печеньем и платном кофе с бутербродами и посоветовали взять блокнот, если хочется что-то записывать.

Что выяснилось на месте

На месте выяснилось, что некоторая цифровая трансформация должна была произойти с участниками еще до посещения действа. А именно: всем очень пригодился бы интернет в телефоне. Видимо, организаторы мероприятия считали, что у человека разумного это уже есть по умолчанию, и не предупреждали. А я вот трансформироваться не успела, ограждаю свой разум от соцсетей хотя бы на улице. Конечно, ради такого случая включила бы на денек, но кто ж знал?
Утешал вид девушки, сидевшей чуть ближе к сцене: она взяла с собой инструкцию к смартфону и явно добиралась до интернета прямо на месте. Не одна я на этом свете не спешу быть непрерывно на всех видах связи!
Без мобильного интернета мы, наверное, многое потеряли. Потому что, хотя самореклама и была запрещена, всех участников в первые же минуты действа призвали зарегистрироваться на сервисе meyou.ru, чтобы представиться друг другу для лучшего нетворкинга. Представляясь, можно было сказать не только имя, но и кого ищешь и чем сам можешь быть полезен.
А еще с помощью телефонов участники голосовали. Тематические секции происходили параллельно по две, и голосованием выбирали, какой из них достанется большая площадка. Голосование тоже обеспечивал сервис meyou.ru.

Что было на секциях

Из секций (они здесь называются «потоками») успела побывать на двух — о больших данных и о том, как трансформируется образование. Трек-лидерами, соответственно, были директор по исследованиям Wargaming Сергей Кадомский и автор проекта www.e-learning.by Елена Локтева. Параллельно шли еще потоки про этику цифровой эпохи и про визуализацию данных. А третьей волной — про маркетинг и менеджмент.
Секция про большие данные состояла из внимательного сбора запросов участников и последующего ликбеза. Выяснилось, что массив разрозненных и быстро передаваемых данных можно собрать даже на площади небольшого магазинчика. А затем при желании извлечь из них некие закономерности для прогнозов на будущее. Но осталось непонятным, с какого момента о прогнозах уже есть смысл задумываться, если причинно следственные связи между отдельными данными человеческим умом не постижимы. Соответственно, и рассказ о больших данных остался в памяти как что-то вроде лекции об иных планетах: эрудицию развивает, но от ежедневных будней далеко.
На секции про образование Елена Локтева не ждала запросов от публики, а активно продвигала свое видение проблемы вместе со своей же идеей сервиса. Говорила о том, как здорово могли бы учиться отдельные граждане, самостоятельно формируя свой образовательный маршрут и набирая свой пул учебных дисциплин на дистанционном сервере. И при этом получая профессии, востребованные нанимателями. Слушать было интересно, но к чему применить себя на ее светлом пути (или как применить замыслы ведущей к своим планам) — пока тоже не очень ясно. Я записала, правда, что учебный процесс на любых курсах можно выстраивать по методологии scrum — тогда, вроде бы, мотивация делать домашку у учащихся взлетает до небес. Но как скрестить scrum и учебный класс, знает пока только спикер.

Еще собиралась послушать про лидогенерацию и интернет-маркетинг в целом, но энтузиазма не хватило. Трек-лидер этого блока Алекскей Ярошенко ( как и ведущие параллельного про менеджмент) очень активно предлагал участникам воспользоваться его познаниями для анализа своих кейсов. А заготовленного кейса с собой снова не было…

Вот, пожалуй, чего и не хватало на протяжении всей конференции — запасенных вопросов и кейсов. Вокруг — огромная масса компетентных в чем-нибудь людей, но как и зачем обращаться к их опыту, сразу не сообразишь. Был, наверное, шанс продумать запросы заранее, но этим мало кто озаботился.

Чего хотелось бы в будущем

Во-первых, мне самой — все же подключить интернет к телефону накануне действа (обрекать себя на непрерывный мобильный интернет никто не обязан).
Во-вторых, если важная часть конференции — свободное общение, то для него хотелось бы иметь чуть больше времени. Здесь же «поток» шел за «потоком», и отрывать участников от общих дискуссий было неудобно.
Ну и совсем уж в идеале — вот этот сервис meyou.ru или ему подобный мог бы собрать визитки участников еще до мероприятия. Тогда бы и предмет для полезного и познавательного общения прояснился бы с большей вероятностью.
В целом формат антиконференции кажется очень продуктивным для самообразования: ведь при самостоятельном выборе образовательного маршрута важно уметь добывать знания активно, используя и «живые источники». Организаторы антиконференции собрали массу этих источников на одной территории. Осталось всего ничего: вырастить культуру неструктурированного обмена знаниями.